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部门绩效评价(3篇)

时间:2022-11-30 10:15:04 来源:网友投稿

部门绩效评价(3篇)部门绩效评价  部门整体支出绩效评价参考指标  填报单位:中共浏阳市纪委  一级二级三级分指标指标指标值  指标解释  指标说明  评分  绩效  下面是小编为大家整理的部门绩效评价(3篇),供大家参考。

部门绩效评价(3篇)

篇一:部门绩效评价

  部门整体支出绩效评价参考指标

  填报单位:中共浏阳市纪委

  一级二级三级分指标指标指标值

  指标解释

  指标说明

  评分

  绩效

  目标

  目标设定

  合理性

  绩效

  指标

  明确性

  部门所设立的整体绩效目标依评价要点:

  据是否充分,是否符合客观实①是否符合国家法律法规、国民经济和社

  5际,用以反映和考核部门整体会发展总体规划;①是否符合部门“三定”5

  绩效目标与部门履职、年度工方案确定的职责;①是否符合部门制定的

  作任务的相符性情况。

  中长期实施规划。

  评价要点:部门依据整体绩效目标所设定①是否将部门整体的绩效目标细化分解为的绩效指标是否清晰、细化、具体的工作任务;①是否通过清晰、可衡3可衡量,用以反映和考核部门量的指标值予以体现。①是否与部门年度3整体绩效目标的明细化情况。的任务数或计划数相对应;①是否与本年

  度部门预算资金相匹配。

  在职

  在职人员控制率=(在职人员数/编制数)

  投

  部门本年度实际在职人员数与×100%。

  人员编制数的比率,用以反映和考在职人员数:部门实际在职人数,以财政

  2核部门对人员成本的控制程部确定的部门决算编制口径为准。

  2

  入

  控制

  度。

  编制数:机构编制部门核定批复的部门的

  率

  人员编制数。

  “三公预算经费”配置

  变动

  率

  2

  部与变门程度动对门上。比控本年率制年度,重度“三用点“三公以行公经反政经费映成费”预和本”算预考的核努数算部力的数“总公“(招三三经境待额公公费)费-上经经”费。年总费费、度额””变公:“]×三务动1年公0车率0度经%辆=预[。费(购算”本置总安年及额排运度)的行“/三上因费公年公和经度出公费“务国三”

  2

  重点

  支出

  安排率

  部门本年度预算安排的重点项重点支出安排率=(重点项目支出/项目总

  目支出与部门项目总支出的比支出)×100%。

  2率,用以反映和考核部门对履重点项目支出:部门年度预算安排的,与2

  行主要职责或完成重点任务的本部门履职和发展密切相关、具有明显社

  保障程度。

  会和经济影响、党委政府关心或社会比较

  一级二级三级分指标指标指标值

  指标解释

  指标说明

  评分

  关注的项目支出总额。项目总支出:部门年度预算安排的项目支出总额。

  预算

  完成率

  预算完成率=(预算完成数/预算数)

  2

  部门本年度预算完成数与预算数的比率,用以反映和考核部门预算完成程度。

  ×100%。预算完成数:部门本年度实际完成的预算数。预算数:财政部门批复的本年度部门预算

  2

  数。

  预算

  调整率

  预算调整率=(预算调整数/预算数)

  ×100%。

  部门本年度预算调整数与预算预算调整数:部门在本年度内涉及预算的

  2数的比率,用以反映和考核部追加、调减或结构调整的资金总和(因落2

  门预算的调整程度。

  实国家政策、发生不可抗力、上级部门或

  同级党委政府临时交办而产生的调整除

  外)。

  支付进度率=(实际支付进度/既定支付进

  过

  度)×100%。

  程

  预算执行支付

  进度率

  2

  部门实际支付进度与既定支付进度的比率,用以反映和考核部门预算执行的及时性和均衡性程度。

  实际支付进度:部门在某一时点的支出预算执行总数与年度支出预算数的比率。既定支付进度:由部门在申报部门整体绩效目标时,参照序时支付进度、前三年支付进度、同级部门平均支付进度水平等确

  2

  定的,在某一时点应达到的支付进度(比

  率)。

  结转

  结余率

  部门本年度结转结余总额与支结转结余率=(结转结余总额/支出预算数)

  出预算数的比率,用以反映和×100%。

  1考核部门对本年度结转结余资结转结余总额:部门本年度的结转资金与2

  金的实际控制程度。

  结余资金之和(以决算数为准)。

  结转

  结余

  变动率

  部门本年度结转结余资金总额与上年度结转结余资金总额的结转结余变动率=[(本年度累计结转结余1变动比率,用以反映和考核部资金总额-上年度累计结转结余资金总额)1门对控制结转结余资金的努力/上年度累计结转结余资金总额]×100%。程度。

  一级二级三级分指标指标指标值

  指标解释

  指标说明

  评分

  公用

  经费

  控制率

  部门本年度实际支出的公用经

  2

  费总额与预算安排的公用经费总额的比率,用以反映和考核部门对机构运转成本的实际控

  公用经费控制率=(实际支出公用经费总额/预算安排公用经费总额)×100%。

  2

  制程度。

  “三公部门本年度“三公经费”实际支

  经费”控制

  2

  出数与预算安排数的比率,用“三公经费”控制率=(“三公经费”实际支出以反映和考核部门对“三公经数/“三公经费”预算安排数)×100%。

  1

  率

  费”的实际控制程度。

  政府

  预算采购执行执行

  率

  2

  部门本年度实际政府采购金额与年初政府采购预算的比率,用以反映和考核部门政府采购预算执行情况。

  政府采购执行率=(实际政府采购金额/政府采购预算数)×100%;政府采购预算:采购机关根据事业发展计划和行政任务编制的、并经过规定程序批准的年度政府采购计划。

  1

  管理

  部门为加强预算管理、规范财评价要点:务行为而制定的管理制度是否①是否已制定或具有预算资金管理办法、

  制度

  6

  健全完整,用以反映和考核部内部财务管理制度、会计核算制度等管理门预算管理制度对完成主要职制度;

  6

  健全

  责或促进事业发展的保障情①相关管理制度是否合法、合规、完整;

  过

  性

  况。

  ①相关管理制度是否得到有效执行。

  评价要点:

  程

  资金

  预算使用管理合规

  性

  ①是否符合国家财经法规和财务管理制度

  6

  部门使用预算资金是否符合相关的预算财务管理制度的规定,用以反映和考核部门预算资金的规范运行情况。

  规定以及有关专项资金管理办法的规定;①资金的拨付是否有完整的审批程序和手

  续;①项目的重大开支是否经过评估论证;①是否符合部门预算批复的用途;

  6

  ①是否存在截留、挤占、挪用、虚列支出

  等情况。

  预决算信息公开性

  2

  部门是否按照政府信息公开有关规定公开相关预决算信息,用以反映和考核部门预决算管理的公开透明情况。

  评价要点:①是否按规定内容公开预决算信息;①是否按规定时限公开预决算信息。预决算信息是指与部门预算、执行、决算、监督、绩效等管理相关的信息。

  2

  一级二级三级分指标指标指标值

  指标解释

  指标说明

  评分

  基础

  信息

  完善性

  评价要点:

  ①基础数据信息和会计信息资料是否真

  部门基础信息是否完善,用以实;

  2反映和考核基础信息对预算管①基础数据信息和会计信息资料是否完2

  理工作的支撑情况。

  整;

  ①基础数据信息和会计信息资料是否准

  确。

  管理

  制度

  健全性资产

  管理资产

  管理

  安全性

  部门为加强资产管理、规范资评价要点:

  产管理行为而制定的管理制度①是否已制定或具有资产管理制度;

  2

  是否健全完整,用以反映和考核部门资产管理制度对完成主①相关资金管理制度是否合法、合规、完

  2

  要职责或促进社会发展的保障整;

  情况。

  ①相关资产管理制度是否得到有效执行。

  评价要点:

  部门的资产是否保存完整、使①资产保存是否完整;

  用合规、配置合理、处置规范、①资产配置是否合理;

  2收入及时足额上缴,用以反映①资产处置是否规范;

  2

  和考核部门资产安全运行情①资产账务管理是否合规,是否帐实相符;

  况。

  ①资产是否有偿使用及处置收入及时足额

  上缴。

  过程

  固定资产资产

  管理利用率

  部门实际在用固定资产总额与

  2

  所有固定资产总额的比率,用固定资产利用率=(实际在用固定资产总以反映和考核部门固定资产使额/所有固定资产总额)×100%。

  2

  用效率程度。

  实际完成率=(实际完成工作数/计划工作

  产

  职责

  实际

  完成率

  10

  部门履行职责而实际完成工作数与计划工作数的比率,用以反映和考核部门履职工作任务目标的实现程度。

  数)×100%。实际完成工作数:一定时期(年度或规划期)内部门实际完成工作任务的数量。计划工作数:部门整体绩效目标确定的一定时期(年度或规划期)内预计完成工作

  10

  履行

  任务的数量。

  出

  完成

  及时率

  3

  部门在规定时限内及时完成的实际工作数与计划工作数的比率,用以反映和考核部门履职时效目标的实现程度。

  完成及时率=(及时完成实际工作数/计划工作数)×100%。及时完成实际工作数:部门按照整体绩效目标确定的时限实际完成的工作任务数量。

  3

  一级二级三级分指标指标指标值

  指标解释

  指标说明

  评分

  质量

  达标率

  质量达标率=(质量达标实际工作数/计划达到质量标准(绩效标准值)工作数)×100%。的实际工作数与计划工作数的质量达标实际工作数:一定时期(年度或7比率,用以反映和考核部门履规划期)内部门实际完成工作数中达到部7职质量目标的实现程度。门绩效目标要求(绩效标准值)的工作任

  务数量。

  重点

  工作

  办结率

  部门年度重点工作实际完成数重点工作办结率=(重点工作实际完成数/

  8

  与交办或下达数的比率,用以交办或下达数)×100%。反映部门对重点工作的办理落重点工作是指党委、政府、人大、相关部

  8

  实程度。

  门交办或下达的工作任务。

  经济效益

  部门履行职责对经济发展所带

  4来的直接或间接影响。

  4

  此三项指标为设置部门整体支出绩效评价

  社会效益

  4

  部门履行职责对社会发展所带来的直接或间接影响。

  指标时必须考虑的共性要素,可根据部门实际并结合部门整体支出绩效目标设立情况有选择的进行设置,并将其细化为相应

  4

  效

  履职生态效益效益

  的个性化指标。部门履行职责对生态环境所带4来的直接或间接影响。

  4

  果

  社会

  公众或服务对象满

  10

  社会公众或部门的服务对象对部门履职效果的满意程度。

  社会公众或服务对象是指部门履行职责而影响到的部门、群体或个人。一般采取社会调查的方式。

  10

  意度

  合计

  100

  98

  部门整体支出绩效评价基础数据表

  填报单位:中共浏阳市纪委

  财政供养人员情况

  编制数

  2019年实际在职

  控制率

  人数

  91

  84

  92.3%

  经费控制情况

  2018年决算数2019年预算数2019年决算数

  三公经费

  805223.99

  940000

  456848.84

  1、公务用车购置和维护经费765323.99

  640000

  412396.84

  其中:公车购置

  415000

  280000

  公车运行维护350323.99

  360000

  412396.84

  2、出国经费

  7400

  3、公务接待

  39900

  300000

  37052

  项目支出:

  .41

  .03

  1、业务工作专项

  .41

  .03

  2、运行维护专项

  ……

  公用经费

  816178.85

  .71

  其中:办公经费

  30162.87

  403900

  14720

  水费、电费、差旅费85097.80

  50000

  252248

  会议费、培训费

  101275.50

  135000

  0

  政府采购金额

  部门整体支出预算调整

  ——

  厉行节约保障措施

  1,严格控制公务接待费用。严格按照有关规定确定有接待标准,并按程序报批,不得随意提高用餐标准。来人来客一律不安排香烟、水果,不安排各种娱乐性消费活动,不赠送土特产。

  2,严格公车使用管理。加强日常管理,严禁公车私用。严格执行IC卡加油、定点维修制度,压缩车辆修理费、燃

  油费等支出。

  说明:“项目支出”需要填报除专项资金和基本支出以外的所有项目情况,包括业务工作项目、运行维护项目等;“公用经费”填报基本支出中的一般商品和服务支出。

  财政项目支出绩效评价共性指标

  填报单位:中共浏阳市纪委

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  指标解释

  指标说明

  得分

  评价要点:

  项目立项规范性

  ①项目是否按照规定的程序申

  项目的申请、设立过程请设立。

  5

  是否符合相关要求,用②所提交的文件、材料是否符合以反映和考核项目立相关要求。

  5

  项的规范情况。

  ③事前是否已经过必要的可行

  性研究、专家论证、风险评估、

  集体决策等。

  评价要点:

  ①是否符合国家相关法律法规,

  国民经济发展规划和党委政府

  投

  项目所设定的绩效目决策。标是否依据充分,是否

  项目绩效目标立项合理性

  5

  符合客观实际,用以反②是否与项目实施单位或委托映和考核项目绩效目单位职责密切相关。

  5

  入

  标与项目实施的相符

  情况。

  ③项目是否为促进事业发展所

  必需。

  ④项目预期产出效益和效果是否符合正常的业绩水平。

  评价要点:

  绩效指标明确性

  ①是否将项目绩效目标细化分依据绩效目标设定的解为具体的绩效指标。绩效指标是否清晰、细5化、可衡量等,用以反②是否通过清晰、可衡量的指标5映和考核项目绩效目值予以体现。

  标的明细化情况。

  ③是否与项目年度任务数或计

  划数相对应。

  ④是否与预期确定的项目投资

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  指标解释

  指标说明

  得分

  额或资金量相匹配。

  过

  预算完成率

  2

  部门本年度预算完成数与预算数的比率,用以反映和考核部门预算完成程度。

  预算完成率=(预算完成数/预算数)×100%。预算完成数:部门本年度实际完成的预算数。预算数:财政部门批复的本年度部门预算数。

  2

  预算

  预算调整率=(预算调整数/预算

  程

  执行

  预算调整率

  2

  部门本年度预算调整数与预算数的比率,用以反映和考核部门预算的调整程度。

  数)×100%。预算调整数:部门在本年度内涉及预算的追加、调减或结构调整的资金总和(因落实国家政策、发生不可抗力、上级部门或同级党委政府临时交

  2

  办而产生的调整除外)。

  支付进度率=(实际支付进度/既定支付进度)×100%。

  实际支付进度:部门在某一时点

  部门实际支付进度与的支出预算执行总数与年度支

  支付

  既定支付进度的比率,出预算数的比率。

  进度率

  2用以反映和考核部门

  2

  预算执行的及时性和均衡性程度。

  既定支付进度:由部门在申报部门整体绩效目标时,参照序时支付进度、前三年支付进度、同级

  部门平均支付进度水平等确定

  的,在某一时点应达到的支付进

  度(比率)。

  过预算执行

  部门本年度结转结余结转结余率=(结转结余总额/支

  程

  结转结余率

  总额与支出预算数的出预算数)×100%。

  1

  比率,用以反映和考核部门对本年度结转结结转结余总额:部门本年度的结

  1

  余资金的实际控制程转资金与结余资金之和(以决算

  度。

  数为准)。

  结转结余变动率

  部门本年度结转结余

  资金总额与上年度结结转结余变动率=[(本年度累计

  1

  转结余资金总额的变结转结余资金总额-上年度累计动比率,用以反映和考结转结余资金总额)/上年度累计

  1

  核部门对控制结转结结转结余资金总额]×100%。

  余资金的努力程度。

  业务管理

  管理制度

  4项目实施单位的业务评价要点:管理制度是否健全,用①是否已制定或具有相应的业

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  指标解释

  指标说明

  得分

  健全性

  以反映和考核业务管务管理制度。

  理制度对项目顺利实施的保障情况。

  ②业务管理制度是否合法、合

  4

  规、完整。

  制度执行有效性

  评价要点:

  ①是否遵守相关法律法规和业务管理规定。

  项目实施是否符合相②项目调整及支出调整手续是

  4

  关业务管理规定,用以否完备。

  反映和考核业务管理制度的有效执行情况。

  ③项目合同书、验收报告、技术鉴定等资料是否齐全并及时归

  4

  档。

  ④项目实施的人员条件、场地设备,信息支撑等是否落实到位。

  项目质量可控性

  评价要点:

  项目实施到位是否为①是否已制定或其有相应的项

  达到项目质量要求而目质量要求

  6

  采取了必需的措施,用以反映和考核项目实

  或标准。

  6

  施单位对项目质量的②是否采取了相应的项目质量

  控制情况。

  检查、验收等

  必需的控制措施或手段。

  评价要点:项目实施单位的财务

  4

  财务管理制度管理健全性

  制度是否健全,用以反①是否已制定或具有相应的项4映和考核财务管理制目资金管理办法。

  度对资金规范安全运

  行的保障情况。

  ②项目资金管理办法是否符合

  相关财务会计制度的规定。

  过

  评价要点:

  程

  项目资金使用是否符

  ①是否符合国家财经法规和财务管理以及有关专项资金管理

  财务资金使用管理合规性

  合相关的财务管理制办法的规定。

  5度规定,用以反映和考

  5

  核项目资金的规范运行情况。

  ②资金的拨付是否有完整的审批程序和手续。

  ③项目的重大开支是否经过评估认证。

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  指标解释

  指标说明

  得分

  ④是否符合项目预算批复或合同规定的用途。

  ⑤是否存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。

  财务监控有效性

  项目实施单位是否为评价要点:

  4

  4

  保障资金的安全、规范运行而采取了必要的监控措施,用以反映和

  ①是否已制定或具有相应的监控机制。

  考核项目实施单位对②是否采取了相应的财务检查资金运行的控制情况。等必要的监控措施或手段。

  实际完成率

  实际完成率=(实际产出数/计划产出数)×100%。

  项目实施的实际产出实际产出数:一定时期(本年度数与计划产出数的比或项目期)内项目实际产出的产

  10率,用以反映和考核项品或提供的服务数。

  9

  目产出数量目标的实现程度。

  计划产出数:项目绩效目标确定的在一定时期(本年度或项目

  期)内计划产出的产品或提供的

  服务数量。

  完成及时率=[(计划完成时间-

  实际完成时间)/计划完成时

  产

  项目实际提前完成时间]×100%。

  出

  项目产出

  完成及时率

  5

  间与计划完成时间的比率,用以反映和考核

  实际完成时间:项目实施单位完成该项目实际所耗用的时间。

  5

  项目产出时效目标的

  实现程度。

  计划完成时间:按照项目实施计

  划或相关规定完成该项目所需

  的时间。

  质量达标率

  质量达标率=(质量达标产出数/实际产出数)×100%。

  项目完成的质量达标质量达标产出数:一定时期(本产出数与实际产出数年度或项目期)内实际达到既定

  7的比率,用以反映和考质量标准的产品或服务数量。7

  核项目产出质量目标的实现程度。

  既定质量标准是指项目实施单位设立绩效目标时依据计划标

  准、行业标准、历史标准或其他

  标准而设定的绩效指标值。

  产

  成本节约率

  8

  完成项目计划工作目成本节约率=[(计划成本-实际标的实际节约成本与成本)/计划成本]×100%。

  8

  计划成本的比率,用以

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  指标解释

  指标说明

  得分

  出

  反映和考核项目的成实际成本:项目实施单位如期、

  本节约程度。

  保质、保量完成既定工作目标实

  际所耗费的支出。

  计划成本:项目实施单位为完成工作目标计划安排的支出,一般以项目预算为参考。

  经济效益

  项目实施对经济发展3所带来的直接或间接

  影响情况。

  项目实施对社会发展此四项指标为设置项目支出绩

  社会效益3所带来的直接或间接效评价指标时必须考虑的共性

  影响情况。

  要素,可根据项目实际并结合绩

  效

  项目实施对生态环境效目标设立情况有选择的进行10

  项目生态效益2所带来的直接或间接设置,并将其细化为相应的个性

  效益

  影响情况。

  化指标。

  果

  可持续

  项目后续运行及成效

  2发挥的可持续影响情

  影响

  况。

  社会公众或服务对象满意度

  10

  社会公众或服务对象对项目实施效果的满意程度。

  社会公众或服务对象是指因该项目实施而受到影响的部门(单位)、群体或个人。一般采取社会调查的方式。

  9

  100

  98

  

  

篇二:部门绩效评价

  INSERTYOURLOGO

  部门绩效考核评估标准通用模板

  Managementofalloperationsinthebehaviorandmanagement,andrequirememberstoabidebytherulesorguidelines,soastoplaytheroleofthecompanyteam,getthetrustofpartners,winbusinessopportunities.

  撰写人/风行设计

  审核:_________________时间:_________________单位:_________________

  管理制度范本系列Standardtemplate

  管理编号:SLU/N-QA330

  部门绩效考核评估标准通用模板

  使用说明:本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理,并要求成员一起遵守的规章或准则,从而发挥公司团队的作用,得到合作伙伴的信任,赢得商业机会。为便于学习和使用,请在下载后查阅和修改详细内容。

  部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表考核月份:考核时间:年月日考核者签名:序号考核指标绩效评估标准权重(%)实绩考核得分单项得分优秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1物资抽检合格率物资抽检合格率高于90%物资抽检合格率高于85%物资抽检合格率高于80%物资抽检合格率高于75%物资抽检合格率低于75%202物资盘点准确率物资盘点准确率高于95%物资盘点准确率高于90%物资盘点准确率高于85%物资盘点准确率高于80%物资盘点准确率低于80%203公司内物资吨货储运费用控制率公司内物资吨货储运费用控制率达到或低于规定指标公司内物资吨货储运费

  第2页/共5页

  管理制度范本系列Standardtemplate

  管理编号:SLU/N-QA330

  用控制率高于规定指标10%公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标20%公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标25%公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标25%20

  4装卸计划完成率装卸计划完成率高于90%装卸计划完成率高于85%装卸计划完成率高于80%装卸计划完成率高于75%装卸计划完成率低于75%15

  5运输计划完成率运输计划完成率高于90%运输计划完成率高于85%运输计划完成率高于80%运输计划完成率高于75%运输计划完成率低于75%15

  65S现场管理5S现场管理达标率高于90%5S现场管理达标率高于85%5S现场管理达标率高于80%5S现场管理达标率高于75%5S现场管理达标率低于75%10

  100合计篇2:保全工(包装班及散粕仓操作工)岗位绩效考核指标保全工(包装班及散粕仓操作工)岗位绩效考核指标序号考核指标权重(%)数据提供指标说明

  第3页/共5页

  管理制度范本系列Standardtemplate

  管理编号:SLU/N-QA330

  1设备故障次数30班长因设备保养不当、维护不及时导致的设备损害和故障,以及产品损失和出库不及时。

  2设备日常管理维护30班长班长随机抽查,保养维护记录、设备运行记录等

  3工作积极性20本人/员工/主管日常工作表现,出勤率,迟到早退等情况。

  4安全管理达标率205S事务局/公司安全办根据检查办法。

  合计100篇3:散粕仓班长岗位绩效考核指标散粕仓班长岗位绩效考核指标序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1设备故障次数30物流管理部设备出现的可避免的故障次数2设备日常保养维护情况30装卸作业主管主管随机抽查,保养维护记录、设备运行记录等3物资盘点准确率20统计员物资盘点准确率=[(实际库存-帐面库存)÷帐面库存]X100%

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  管理制度范本系列Standardtemplate

  管理编号:SLU/N-QA330

  45S管理达标率10检查通报文件根据检查办法。5下属员工管理成效10本人/员工/作业组主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果平均值)合计100

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篇三:部门绩效评价

  部门绩效管理与部门整体支出绩效评价

  绩效是一项活动的最终结果,部门领导关心的所有部门和业务活动的累积结果。都希望自己的部门能够实现高水平的绩效。1.部门绩效的测量部门生产率:是产品或服务的总产出除以产生这些产出的总投入。领导者都希望提高该比例,而现如今可行的方法就是通过以更有效率的工作来降低部门费用。部门效力:是对部门目标的合适程度及实现程度的测量。这是管理者的底线。与部门整体支出绩效评价不同的是,部门绩效更看重职工绩效控制,因为,这是确保职工的工作努力有助于保质保量地完成部门目标。通过遵循控制过程:测量实际绩效,比较实际绩效与标准,如果需要则采取行动。管理者提供有效的绩效反馈和在必要时随时准备采用纪律处罚是极其重要的。1.提供有效的绩效反馈当给予绩效反馈时,双方都需要得到倾听、理解和尊重,如果这样做了,就能得到积极的结果。2.采取纪律处罚当遇到诸如出勤问题,如旷工,工作中不良行为,如不服从,酗酒或滥用毒品以及包括不诚实、伪造信息等道德问题,甚或出现工作外的犯罪行为等,可能需要适当采取必须的纪律处罚。一、测量部门绩效的工具1.前馈控制:这是在活动开始之前进行的控制,是一种最理想的控制,可以预防问题的产生,该控制的特点是在问题出现之

  前采取管理行动,这样就可以预防问题,而不是在损害已经发生之后再去弥补。然而这些控制需要准确的信息,而这些信息通常不易获得。2.同期控制:是发生在活动进行的时候,走动式管理,即管理者在工作现场直接与员工进行互动,就是同期控制的体现。通过同期控制,一线管理者可以直接在问题变得很严重之前就进行纠正。3.反馈控制:这是最常用的控制类型,顾名思义,该控制发生在活动之后。如果反馈显示标准和实际绩效之间基本没有偏差,说明计划上大致上是准确的,如果偏差很显著,管理者可以运用这些信息形成新的方案。此外,反馈可以形成新的激励。4.财务控制:比率分析和预算分析是评估部门的传统财务指标。流动比率测量部门偿还短期债务的能力,杠杆率考察部门对债务杠杆的利用以及是否有能力偿还债务利息。活动性比率评估一家公司的资产有效利用程度,最后利润率测量了公司如何高效利用自己的资产创造利润。这些比率可以用部门两大基本财务报表(资产负债表和利润表)的相关信息计算得到,以百分比或比率来表示。预算是计划和控制工具。它是一个计划工具,明确了哪些工作活动是重要的以及什么资源分配到这些活动中,如何分配。5.信息控制领导者需要在恰当的时候获得合适数量的正确信息来监督和测量部门活动和绩效。

  管理信息系统:是用来定期向管理者提供所需信息的系统。通常不是提供原始的未经处理的事实,而是经过加工处理过的有效信息。控制信息:部门应该定期监督信息控制,确保所有可能的预防措施都有效地保护了重要的信息。6.平衡计分卡它关注于有助于财务绩效的四大领域,包括财务、顾客、内部流程以及人员/创新/成长性资产。不同的部门会有不同关注重点。7.标杆管理标杆管理是指从竞争对手或其他部门中寻找让其获得卓越绩效的最佳实践。标杆管理应该识别不同的标杆,即用来测量和比较的卓越标准。而研究表明,最佳实践往往出现在部门内部,但通常没有被发现和引起关注。从部门整体支出绩效评价更高要求来看,借鉴上述测量工具和方法大有裨益。部门整体支出绩效评价是衡量各级预算部门在一个完整财政年度内基本支出和项目支出的整体绩效,遵循责任明确、分级负责、客观公正、公开透明的原则。评价内容主要包括前期准备工作、预算编制情况、预算执行情况、预算使用效益等情况。也就是:(一)部门整体支出绩效目标以及项目支出绩效目标的设定情况;(二)部门资金投入、预算执行和管理情况;

  (三)为实现整体支出和项目支出绩效目标所制定的制度、采取的工作措施;(四)部门整体支出在有效履行部门职责中发挥的作用以及整体支出的绩效目标实现情况及效果;(五)部门开展预算绩效管理的情况;上述五项活动都遵循责任明确、分级负责、客观公正、公开透明的原则。一、责任如何明确?需要责任到人。二、分级负责是要求部门项目支出要系统谋划,协同配合。三、客观公正体现在预算编制方面和预算执行情况。四、公开透明不单纯是公开,还应体现结果应用,乃至职工绩效责任。

  

  

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